vacature
gastheer/gastvrouw front office
Zit gastvrijheid in je hart? Is mensen helpen, blij maken en op hun gemak stellen iets dat vanzelf gaat voor je? Dan willen wij dat jij het gezicht van blooming wordt! Als gastheer of gastvrouw van de Front Office ga jij samen met het team het verschil maken tussen een prima verblijf waar niemand het meer over heeft, en een onvergetelijk verblijf in blooming hotel waar mensen nog lang over zullen napraten!
dit ga je doen
- Je ontvangt onze gasten voor een compleet ontspannen verblijf in blooming hotel;
- Je zorgt er samen met onze Reservations afdeling voor dat alles al is geregeld zodat de gast kan inchecken zonder administratief gedoe;
- Je gaat vanuit je hart op zoek naar juist dat speciale ding dat het verblijf voor de gast onvergetelijk gaat maken, niet omdat wij dat vragen – maar omdat daar je passie ligt;
- Je deinst niet terug bij vragen of feedback, maar ziet dit juist als een uitdaging;
- Je neemt de tijd voor onze gasten om ze met aandacht te woord te staan;
- Jij maakt in huis reserveringen en bestellingen voor de gasten zoals bijvoorbeeld in het restaurant, fietshuur of de hotel shop;
- Je weet het antwoord op alle vragen van gasten over het hotel en de omgeving en als je het even niet weet zorg je ervoor dat je er wel achter komt;
dit ben jij
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar enthousiasme, gastvrijheid vanuit je hart, een open uitstraling en samenwerken vinden wij belangrijker;
- Je bent thuis is in Engels, Nederlands en Duits;
- Kennis van ons reserveringssysteem (MEWS) zou mooi meegenomen zijn, maar dit willen wij jou ook graag leren;
- Onze Front Office is 7 dagen per week van 07:00 tot 23:00 open, hierin worden je uren op basis van jouw bijtijds aangegeven voorkeuren ingericht;
dit bieden wij
- Een afwisselende hospitality baan in een omgeving waar je jezelf kunt zijn
- Veel kansen om te groeien en te leren
- Werken op een prachtige plek midden in de natuur, geen files en geen snelwegen
- Een gemêleerd team van enthousiaste collega’s om je heen
- Werktijden in goed overleg waar we graag rekening houden met je voorkeuren
- Een goed salaris boven de norm van de horeca CAO met een goede pensioenregeling
- Recht op overuren, vakantiedagen, vakantiegeld en weekendtoeslag (25%)
maar ook..
- Na je proefmaand nodigen we je graag uit om de echte blooming ervaring zelf te ervaren met een overnachting en diner
- Je krijgt korting op overnachtingen, onze faciliteiten, in de hotel shop en in de restaurants
- Goed eten en drinken tijdens je werktijden
- Een gezellig sluitdrankje na je werkdag
- Leuke activiteiten met de personeelsvereniging
- Een handige app om je rooster en uren in te zien
- Je kunt lid worden van onze personeelsvereniging voor gezellige uitjes met je collega’s
- En nog veel meer leuke blooming benefits..
solliciteren
Word je warm van deze uitdaging en krijg je nu al zin om blooming en het team te leren kennen? Stuur dan een cv en korte motivatie naar hr@weareblooming.com. Voor vragen kun je bellen met 072-5820520, vraag naar Femke of Roel.